با توجه به ماهیت دیجیتال خدمات ارائهشده در این وبسایت، امکان تست و بازبینی خدمات در بازه زمانی مشخصشده برای هر خدمت فراهم میباشد. مشتری موظف است موارد موردنظر خود را در این بازه اعلام نماید تا بررسی و اصلاحات در چارچوب توافق انجام شود.
به دلیل دیجیتال بودن خدمات (از جمله طراحی وبسایت، خدمات سئو، پشتیبانی و ارائه گزارش)، پس از شروع فرآیند ارائه خدمت، امکان مرجوعی یا بازگشت وجه وجود ندارد؛ مگر در شرایطی که عدم انجام تعهدات توافقشده بهصورت مستند قابل اثبات باشد.
در صورت لغو درخواست قبل از شروع اجرای خدمات، امکان بازگشت وجه پس از کسر هزینههای احتمالی وجود خواهد داشت. پس از آغاز اجرای پروژه، لغو خدمات منجر به بازگشت وجه نخواهد شد.
نکات مهم
ثبت سفارش بهمنزله پذیرش کامل این شرایط میباشد.
درخواستهای خارج از چارچوب توافق اولیه، مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
تصمیم نهایی در خصوص بازگشت وجه، پس از بررسی مستندات و شرایط پروژه اتخاذ میشود.